নিচে একটি কসমেটিক্স ই–কমার্স সাইটের জন্য Terms & Conditions (শর্তাবলি ও বিধিনিষেধ) বাংলা সংস্করণ দেওয়া হলো। আপনি চাইলে আমি এটি আপনার কোম্পানির নাম ও নীতিমালা অনুযায়ী কাস্টমাইজ করে দিতে পারি।

Terms & Conditions (শর্তাবলি ও বিধিনিষেধ)

(কসমেটিক্স ই–কমার্স ওয়েবসাইটের জন্য)

সর্বশেষ আপডেট: ___ (তারিখ)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলি ও বিধিনিষেধের সাথে একমত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো মনোযোগসহকারে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্তাবলি

১.১ এই ওয়েবসাইটটি পরিচালিত হচ্ছে [আপনার ব্যবসার নাম] দ্বারা।
১.২ আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি ঘোষিত সকল নীতি, শর্তাবলি, প্রাইভেসি পলিসি ও রিটার্ন পলিসির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
১.৩ আমরা যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই শর্তাবলি পরিবর্তন করতে পারি।

২. পণ্য সংক্রান্ত তথ্য

২.১ আমরা সর্বদা সঠিক পণ্যের বিবরণ, মূল্য ও ছবির তথ্য প্রদানের চেষ্টা করি।
২.২ পণ্যের রঙ আলো, স্ক্রিন রেজোলিউশন ইত্যাদির কারণে কিছুটা ভিন্ন দেখা যেতে পারে।
২.৩ স্টক শেষ বা অপ্রত্যাশিত কারণে কোনো পণ্য অর্ডার বাতিলের অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট

৩.১ সব মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে উল্লেখ করা হয়।
৩.২ আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট, কার্ড পেমেন্ট বা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এর মাধ্যমে মূল্য গ্রহণ করি (আপনি যেভাবে চালান)।
৩.৩ পেমেন্ট যাচাইয়ের পর অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়।

৪. অর্ডার নিশ্চিতকরণ ও বাতিলকরণ

৪.১ অর্ডার প্লেস করার পর আপনি একটি কনফার্মেশন মেসেজ/ইমেইল পাবেন।
৪.২ ভুল তথ্য, ভুল মূল্য বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৪.৩ ক্রেতা চাইলে পণ্য প্রসেসিং শুরু হওয়ার আগে অর্ডার বাতিল করতে পারেন।

৫. ডেলিভারি নীতি

৫.১ ডেলিভারি সময় সাধারণত ___ থেকে ___ কর্মদিবস (আপনার নীতি অনুযায়ী)।
৫.২ ডেলিভারি চার্জ এলাকা ও অর্ডারের ধরণ অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
৫.৩ প্রোডাক্ট গ্রহণের সময় প্যাকেজ ক্ষতিগ্রস্ত হলে ডেলিভারি কর্মীকে অবহিত করতে হবে।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

৬.১ খোলা বা ব্যবহৃত কসমেটিক্স সাধারণত রিটার্নযোগ্য নয়, স্বাস্থ্যবিধির কারণে (আপনার নীতির ভিত্তিতে)।
৬.২ ভুল পণ্য, ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য বা মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য পেলে ২৪–৭২ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
৬.৩ রিফান্ড প্রক্রিয়া পণ্য যাচাইয়ের পরে সম্পন্ন করা হবে।

৭. নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৭.১ আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আপনার দায়িত্ব।
৭.২ আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোন লেনদেনের দায় আপনার।

৮. প্রাইভেসি

৮.১ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী সংগ্রহ ও ব্যবহার করি।
৮.২ আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না (আইনি প্রয়োজন ছাড়া)।

৯. নিষিদ্ধ ব্যবহার

ওয়েবসাইটের অননুমোদিত ব্যবহার যেমন—

• ভুয়া অর্ডার তৈরি
• ক্ষতিকর সফটওয়্যার ছড়ানো
• কপিরাইট লঙ্ঘন
• ওয়েবসাইটে অনৈতিক আচরণ
  কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১০. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

১০.১ আমরা পণ্য ব্যবহারের ফলে কোনো অ্যালার্জি/চর্ম সমস্যা ইত্যাদি ব্যক্তিগত শরীরগত প্রতিক্রিয়ার জন্য দায়ী নই।
১০.২ ওয়েবসাইট ত্রুটি, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য আমরা দায় নেব না।

১১. মেধাস্বত্ত্ব (Intellectual Property)

১১.১ ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সকল ছবি, লোগো, কনটেন্ট আমাদের সম্পত্তি।
১১.২ অনুমতি ছাড়া এগুলো নকল বা ব্যবহার করা বেআইনি।

১২. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: ___
ফোন: ___
ঠিকানা: ___

আপনি চাইলে আমি এটি PDF, Word, বা ওয়েবসাইটে যোগ করার মতো HTML ফরম্যাট করে দিতে পারি। Would you like that?